Automatisation de Processus
Moins de saisie manuelle, plus de fiabilité
L’automatisation relie vos outils : CRM, compta, emails, fichiers, APIs métiers. Nous cartographions les flux, identifions les erreurs humaines récurrentes et mettons en place des pipelines robustes avec journalisation, alertes et reprises sur erreur.
API
Connecteurs
−40%
Temps admin cible*
SLA
Surveillance
* Indicateur cible après analyse de votre contexte.
Livrables
Exemples de chaînes automatisées
- Synchronisation bi-directionnelle entre CRM et outils internes
- Routage de leads, notifications et tâches créées automatiquement
- Extraction de pièces jointes, OCR et classement
- Rapports planifiés vers email ou stockage cloud
- Webhooks, files d’attente et idempotence
- Tableaux de bord de supervision des jobs
Méthode
Mise en œuvre maîtrisée
- 1
Cartographie & quick wins
Inventaire des systèmes, volumes et premiers gains rapides identifiés.
- 2
Design du flux
Schéma des états, gestion erreurs, SLA et données sensibles.
- 3
Implémentation
Scripts, connecteurs no-code/low-code ou code selon criticité.
- 4
Exploitation
Monitoring, alertes, runbooks et amélioration continue.
Expertise
Fiabilité avant tout
Une automatisation qui échoue silencieusement est pire que le manuel. Nous prévoyons des logs structurés, des alertes sur échecs, des files d’attente pour absorber les pics et des procédures de rollback. La documentation permet à vos équipes IT de reprendre la main.
- Intégrations API et connecteurs
- Scripts et workflows sur mesure
- Synchronisation de données
- Gains de temps mesurables
FAQ
Questions fréquentes
Zapier / Make ou code custom ?+
Nous choisissons selon criticité, volume et souveraineté des données. Le code custom pour les flux critiques ou très spécifiques.
Et si un outil change son API ?+
Contrats de versionnement, tests de non-régression et veille ; évolutions planifiées dans la maintenance.
Sécurité des accès ?+
Principe du moindre privilège, secrets vaultés, rotation des tokens et audit des accès.
Un projet en tête ?
Expliquez-nous votre contexte : nous revenons vers vous avec une proposition claire et un planning réaliste.
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